FAQ – Häufig gestellte Fragen
1
Wie finde ich heraus, ob eine Behandlung im Unfallkrankenhaus Berlin überhaupt möglich ist?

Bitte schicken Sie Ihre medizinische Unterlagen in Deutsch, Englisch oder Russisch an das International Office des Unfallkrankenhaus Berlin (E-Mail: info@ukb-international.com). Die Behandlungsmöglichkeit wird durch den entsprechenden Fachbereich geprüft.

2
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Behandlungsanfrage bekomme?

Wir beantworten Ihre Behandlungsanfrage in der Regel innerhalb von 48 Stunden (2 Werktagen).

3
Wie setzen sich die Kosten für meine Behandlung zusammen?

Nach der Prüfung der medizinischen Unterlagen erstellt das International Office in Rücksprache mit dem Fachbereich einen individuellen Kostenvoranschlag.


In diesem sind die Kosten für folgende Leistungen enthalten:

  • allgemeine Krankenhausleistung: Abrechnung nach tagesspezifischen Pflegesätzen
  • Chefarztleistung (durch alle einbezogenen Fachbereiche) 
  • Zimmerleistung (inklusive WLAN und Verpflegung)
  • auf Wunsch: Unterbringung und Verpflegung für eine Begleitperson
4
Muss der Kostenvoranschlag vor Behandlung anbezahlt werden?

Der Kostenvoranschlag ist vor der Behandlung in vollständiger Höhe zu begleichen. Möglicherweise zu viel entrichtete Beträge werden nach der Endabrechnung umgehend zurückerstattet.

5
Wie schnell kann ich aufgenommen werden?

Vorausgesetzt, Sie sind mit den Konditionen einverstanden, überweisen Sie bitte den Betrag des Kostenvoranschlags in voller Höhe auf unser genanntes Konto. Nach Eingang der Summe erhalten Sie einen schriftlich garantierten zeitnahen Aufnahmetermin.

6
Akzeptiert das Unfallkrankenhaus Berlin Kostenübernahmegarantien?

Wir können leider keine Kostenübernahmegarantien akzeptieren.

7
Kann ich eine Begleitperson mitbringen? Wird für die Begleitperson eine Visumseinladung ausgestellt?

Begleitpersonen sind willkommen und werden in der Visumseinladung selbstverständlich aufgeführt.

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